Deux enfants, Hans et Gerda, s’aimaient d’amour tendre quand La Reine des neiges laisse tomber un éclat de son miroir diabolique dans l’œil de Hans. Le garçon ne ressent plus aucune émotion et est irrésistiblement attire par la Reine des neiges. Gerda refuse de croire à sa disparition et part a sa recherche.